2025年中國聯通阜新市分公司12345供熱服務熱線話務平臺服務外包采購項目（二次）詢比采購公告
本詢比采購項目為2025年中國聯通阜新市分公司12345供熱服務熱線話務平臺服務外包采購項目，（詢比采購編號：SP2810251000009894、采購代理項目編號：TC250P16T），采購人為中國聯合網絡通信有限公司阜新市公司，地址為：阜新市開發區迎賓大街55號,采購代理機構為中招國際招標有限公司。項目資金來源已落實，第一次詢比采購失敗，現進行二次詢比采購，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在應答人（以下簡稱應答人）（電子形式）應答。
1.項目概況與采購內容
1.1項目概況
2025年中國聯通阜新市分公司12345供熱服務熱線話務平臺服務外包采購項目,預算金額：86.00萬元（不含稅）,91.16萬元（含稅）。
1.2采購內容
為滿足阜新市12345供熱服務熱線話務平臺業務工作標準，依據阜新市數據局（阜新市營商環境建設局）提供的服務標準及要求，共需配備服務駐場受訴人員40人，對全市各類群眾關于供熱的各類咨詢、訴求受理、派單服務。
服務期限：2025年11月1日起至2026年3月31日止。
服務地點：阜新市，采購人指定地點。
本項目不劃分標包，共選取1名中選人，中選份額100%。
1.3本項目設置最高限價，最高應答限價為77.40萬元（不含稅），應答人應答報價高于最高限價的，其應答將被否決。
2.應答人資格要求
2.1應答人須為具備本項目履約能力的在中華人民共和國境內依法注冊、根據中華人民共和國有關法律合法成立并存續的獨立于采購人和采購代理機構的獨立法人或其他組織，具有合法有效的營業執照或登記證書（須提供有效的營業執照或登記證書掃描件）；
2.2應答人須承諾能夠開具增值稅專用發票（須提供承諾函）；
2.3應答人須具有良好的商業信譽，未處于“國家企業信用信息公示系統”（http://www.gsxt.gov.cn）“經營異常名錄”或“嚴重違法失信企業名單”禁入期內的；未被“信用中國”網站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被執行人和重大稅收違法失信主體等；以應答截止時間后評審結束前上述網站查詢結果為準；
2.4單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標包應答或未劃分標包的同一采購項目應答；
2.5本項目不接受聯合體應答；
2.6應答人不得存在下列情形之一：

（1）為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；

（2）被暫停或者取消應答資格的；

（3）財產被接管或者凍結的；

（4）在最近三年內有騙取中選、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；