重慶自動化運維平臺2025年優化改造配置管理分包項目公告
自動化運維平臺2025年優化改造配置管理分包項目招標公告
1.招標條件
本自動化運維平臺2025年優化改造配置管理分包項目已由項目審批/核準/備案機關批準,項目資金為自籌資金80萬元;招標人為重慶銀行股份有限公司。本項目已具備招標條件,現進行公開招標。
2.項目概況與招標范圍
規模:自動化運維平臺2025年優化改造配置管理分包項目,采購預算:80萬元。
范圍:本招標項目劃分為1個標段,本次招標為其中的:
(001)自動化運維平臺2025年優化改造配置管理分包項目。
3.政府采購工程
3.投標人資格要求
(001 自動化運維平臺2025年優化改造配置管理分包項目)的投標人資格能力要求:
3.1 投標人具有獨立法人資格(提供有效的營業執照復印件并加蓋投標人公章)。
3.2 投標人未被“信用中國”網站列入失信被執行人和重大稅收違法失信主體。
注:由投標人提供承諾(格式自擬)并加蓋投標人公章。
3.3 投標人對所投配置管理產品必須擁有自主知識產權(提供軟件著作權登記證書或其他證明文件并加蓋投標人公章),并承諾不涉及相關知識產權糾紛(提供承諾函并加蓋投標人公章,格式自擬)。
3.4 投標人須提供合同簽訂日期在2022年1月1日至投標截止日止的配置管理系統建設案例不少于1個。
有效案例的認定標準為:
1)證明材料:提供案例合同復印件并加蓋投標人公章;合同復印件須包含首頁、甲乙雙方蓋章頁及包含業務范圍描述的關鍵內容頁(如無法提供關鍵內容頁,或提供的關鍵內容頁無法直接證明其符合性的,還須同時提供其他相關證明材料供評標委員會評定)。
2)案例合同內容必須包含“配置管理系統”或“配置管理平臺”或“CMDB”或“配置管理數據庫”任一關鍵字,或經評標委員會認定其實質性工作內容與上述相關關鍵字相符,均視為有效案例。
3)案例時間以合同簽訂時間為準。
4)合同證明材料模糊不清或缺少上述內容視為無效案例。
注:初步評審合格的案例,可以繼續納入后續商務部分評分評審。
3.5其他(注:本項內容在響應性評審階段進行考核)
(一)服務內容:完成配置管理系統搭建,配置信息涵蓋應用軟件、系統、網絡和基礎設施各維度。通過安裝agent自動采集更新,與網絡管理平臺、集中監控系統、機房智能管理系統和虛擬化平臺對接,以集中監控系統提供的IP與序列號對應關系為數據關聯橋梁,將應用進程服務、網絡設備拓撲、服務器位置以及服務器硬件信息進行關聯整合,以業務系統為維度,實現數據中心級全資產的集中展示與管理。完成十四套重要信息系統的數據中心級資產梳理,并完成拓撲展示。對接ITSM流程管理系統,實現變更與配置信息同步進行調整的標準化管理。探索自動化發現與人工維護互補的數據審計機制,進一步提升配置信息的真實性及完整性。具體服務內容詳見附件:《重慶銀行配置管理系統總體技術方案》。
(二)服務期限:合同簽訂之日起12個月內。
(三)服務地點:重慶銀行。
(四)對擬投入服務的人員配置、經驗等方面的要求:服務商須配備充足的人力資源保障本項目在規定時間內按質按量完成,包括專職的項目經理、技術經理、開發實施人員,并按需配備需求分析人員、質量管理人員、測試經理等項目重要實施人員,同時要求以上人員具有扎實的理論知識和豐富的項目及相關平臺的實踐經驗。
(五)服務成果要求:服務商應當服從我行管理要求,按照項目計劃和人員投入,完成項目實施并滿足項目期望。服務商需對項目交付物(或稱服務成果,包括各種文檔、配置文件、代碼等)進行版本控制管理工作。項目服務期限屆滿時,服務商必須向我行提交本次項目實施過程中涉及到的所有最終版成果,項目中各項交付物需獲得我行確認并完成知識轉移。交付物主要有:
1、項目文檔,服務商應向我行交付的項目文檔包括:
(1)系統需求分析階段:需求規格說明書;
(2)系統設計開發階段:系統設計說明書;
(3)系統測試階段:系統測試報告、性能測試方案、性能測試報告、安全測試報告;
(4)系統上線階段:用戶操作手冊、投產方案、系統運維手冊、系統應急預案、軟件產品涉及的第三方開源軟件組件清單;
(5)系統運維階段:用戶業務培訓材料、運維操作培訓材料、二次開發培訓材料及對應培訓記錄;
(6)具體項目文檔根據項目啟動后確定的《項目過程剪裁說明》進行交付,相關文檔由我行提供文檔模板,由服務商據實填寫。所有文檔均需結合我行系統建設的現狀進行編寫,且文檔內容、格式需統一。對于服務商交付的文檔質量,我行享有最終審核認定權。
2、服務商應向我行交付本次項目配置管理系統的對接標準、配套工作指南。
3、系統源代碼,服務商應當向我行提供本項目履行過程中涉及的全部應用源代碼。
(六)服務質量及驗收要求:
服務質量要求如下:
1、服務商應當嚴格按照合同附件《外包服務水平協議》的要求,全程為我行提供高水平高質量的項目服務。合同履行過程中,我行有權對服務商的服務質量予以考核評價。
2、服務商應當保證整個項目服務過程及交付物、知識轉移、試運行以及運行維護等均符合項目管理、質量管控、項目驗收、招標文件以及我行規范要求。
3、服務商保證在本項目合同項下提供給我行的開發軟件:
(1)為服務商開發的符合重慶銀行建設要求的最新基線的穩定版本,并無償提供后續產品標準版本的持續升級;
(2)無任何License許可證或授權限制;
(3)安全、適用并具有良好的可維護性;
(4)符合軟件工程要求和有關軟件技術標準,并同時滿足我行的質量體系要求;
(5)不含有或攜帶軟件病毒、后門等危害和妨礙我行系統及軟件運行的程序或內容,不會對我行的系統造成任何損害。
4、如出現軟件漏洞或其他缺陷導致我行損失(其中包括我行因使用該軟件而對第三人承擔賠償責任而導致的損失),無論我行對本項目是否驗收通過,亦無論本項目免費維保期是否屆滿,服務商均應無條件進行修復、配合我行解決問題并承擔全部賠償責任。本義務不隨本項目合同履行期限屆滿而結束。
項目驗收要求如下: